Profilo aziendale

Simgenia è la Società di Intermediazione Mobiliare del Gruppo Bancario Banca Generali, nata per fornire ai clienti delle compagnie del Gruppo (Alleanza, Generali ed INA Assitalia) soluzioni finanziarie che soddisfino tutte le esigenze di investimento personale.
L’attività di vendita dei servizi Simgenia viene svolta attraverso la rete degli Agenti Assicurativi che possiedono anche la qualifica di Promotori Finanziari (oltre 2.800 professionisti)  e sono quindi in grado di fornire risposte alle diverse esigenze dei risparmiatori, oltre che nell’ambito dei Servizi Assicurativi e Previdenziali anche in quello del Risparmio Gestito.

Esigenze che hanno portato all'adozione di un sistema di Posta Elettronica Certificata
Prima dell’introduzione della PEC Legalmail, lo scambio di comunicazioni ufficiali fra la sede Simgenia e i Promotori Finanziari avveniva attraverso fax o raccomandata A/R.; nello specifico:

• Aggiornamento/variazione dei contratti di Agenzia;
• Comunicazioni formali di partecipazione ai corsi di formazione  obbligatori per legge (esempi: Direttiva MIFID, Legge Antiriciclaggio);
• Reinvio al Promotore Finanziario della documentazione contrattuale del cliente sospesa perché formalmente non corretta.

La spedizione cartacea comportava, per gli uffici centrali Simgenia, un impegno di diversi giorni spesi nella preparazione, l’invio e la gestione di migliaia di comunicazioni, con costi molto elevati di logistica, carta, fax, raccomandate A/R.
Nel 2006 Simgenia decide di dotare i propri Promotori Finanziari di caselle di posta elettronica certificata  per eliminare, o ridurre in modo drastico, le trasmissioni cartacee ed ottimizzare i processi di comunicazione.

La soluzione adottata e i vantaggi conseguiti
La scelta è ricaduta su InfoCert in quanto ritenuto molto affidabile ed attento alle esigenze specifiche di Simgenia.
Simgenia ha acquistato oltre 2.800 caselle Legalmail e oggi quasi tutti i Promotori sono dotati ed utilizzano Legalmail come unica casella di posta elettronica.
Tutti le comunicazione ufficiali dalla sede Simgenia ai Promotori stanno progressivamente migrando verso la trasmissione digitale, con l’ausilio di applicazioni e servizi che hanno automatizzato l’intero processo di comunicazione; fra questi si sottolinea l’utilizzo della firma digitale dei documenti allegati ai messaggi Legalmail, anch’essa rilasciata dall’Ente di Certificazione InfoCert.
Con l’introduzione delle comunicazioni Legalmail in sostituzione degli strumenti tradizionali di trasmissione,  Simgenia ha  concretizzato un risparmio di oltre 10.000 euro per ogni comunicazione ufficiale inviata, in modo generalizzato, a tutti i suoi Promotori Finanziari.