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Il costo della chiamata è di 14,2 centesimi di Euro al minuto IVA compresa da rete fissa. 
Da rete mobile il costo varierà in funzione dell'operatore utilizzato.
Il numero 899 450001 rimane comunque attivo e deve essere utilizzato per il servizio di sospensione dei certificati, in orario notturno e festivo. Il costo della chiamata, che avrà una durata massima di sei minuti, è di 1 Euro al minuto, con scatto alla risposta di 0,10 Euro (prezzi per clienti che chiamano da rete fissa, IVA esclusa).