Banche e Assicurazioni:

Importanti riconoscimenti di ABI Lab a due progetti paperless di InfoCert

Nel corso della 9ª edizione dell’ABI Lab Connecting Conference - focalizzata sull’evoluzione dei processi, dei modelli organizzativi e dei servizi nel mondo bancario – sono stati assegnati importanti riconoscimenti a due progetti paperless, rispettivamente di Findomestic e WeBank, realizzati da InfoCert in qualità di partner tecnologico.

A WeBank, banca online del Gruppo Bipiemme, è stato attribuito il Premio “L’innovazione interna e di processo” per il Progetto “Libro Firma Digitale”, mentre a Findomestic è stata assegnata una menzione speciale “Innovazione per il Cliente Retail” per il progetto “Firma digitale: Credito 100% on Line”, nella categoria “La Banca al servizio del cliente”.

Il progetto paperless realizzato per conto di Findomestic ha così definito nuovi processi di vendita a distanza, via web, dei propri prodotti.

Grazie all’utilizzo di strumenti di certificazione quali firma digitale remota, marca temporale e conservazione elettronica dei documenti, sono stati conseguiti il potenziamento drastico del canale di vendita web, un significativo miglioramento dell’esperienza per clienti esistenti e potenziali, maggiori livelli di efficienza con sgravi delle attività svolte in filiale e azzeramento dei casi di non conformità per difetto di firma, concreti risparmi economici. Tutto con completa eliminazione della produzione e lavorazione di documenti cartacei.

Con il Progetto Libro Firma Digitale, mediante l’adozione di una piattaforma innovativa, WeBank ha dotato i manager di prima e seconda linea di un certificato qualificato di firma digitale, utilizzabile da remoto e richiamabile da un tablet: ciascun manager riceve e approva, così, su tale dispositivo tutti i documenti interni che necessitano di una firma. Il progetto ha generato processi paperless end-to-end: dalla composizione del documento alla sua firma, fino alla sua conservazione non è più necessario produrre alcun foglio di carta, in quanto tutte le fasi avvengono con strumenti digitali. La banca ha così eseguito una diffusione della cultura paperless presso i decision maker, con incidenza in maniera trasversale su tutte le aree dell’organizzazione.

In basso, l'intervista di Daniela Pivato, Direttore IT e Innovazione di WeBank, realizzato in occasione del Forum Abi Lab 2013.

Guarda il video sul sito www.bancaforte.it

Il settore bancario e quello assicurativo sono caratterizzati da un dinamismo sempre crescente: la concorrenza tra gli istituti e una clientela sempre più esigente determinano la necessità di servizi innovativi e in grado di assicurare un reale vantaggio competitivo.

La gestione delle informazioni e l’innovazione tecnologica recitano pertanto un ruolo da protagonista. InfoCert mette a disposizione del mondo bancario ed assicurativo una serie di servizi e soluzioni che garantiscono:


Le soluzioni offerte da InforCert consentono inoltre di raggiungere elevati livelli di efficienza attraverso la gestione elettronica dei flussi documentali verso il Cliente e all’interno della organizzazione stessa.



Obiettivi di efficacia ed efficienza possono essere raggiunti solo con soluzioni flessibili, complete e sicure. InfoCert è in grado di soddisfare a pieno le esigenze di innovazione tecnologica nei flussi bancari ed assicurativi, mettendo a disposizione del Cliente l’enorme patrimonio di conoscenza ed esperienza acquisite nella gestione elettronica delle informazioni.

La dematerializzazione e l’ottimizzazione dei processi costitutiscono un obiettivo da anni al centro dell’interesse. LegalCycle, la soluzione di gestione documentale proposta da InfoCert, insieme agli strumenti di Conservazione Sostitutiva e firma digitale, consente di rendere più efficiente l’operatività, migliorare la gestione delle informazioni ed abbattere le voci di costo legate alla gestione cartacea.



InfoCert mette a disposizione degli Istituti Bancari ed Assicurativi gli strumenti utili ad una gestione completamente digitale dei documenti e dei contratti nel loro intero ciclo di vita:

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  Alcuni esempi di utilizzo delle soluzioni InfoCert:
  
  

  • firma digitale dei contratti e dei documenti
    
    
  • comunicazioni sicure tra filiali e con la clientela