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2021 Gartner® Hype Cycle™ for Digital Government Technology

2021 Gartner® Hype Cycle™ for Digital Government Technology

InfoCert, uno dei Sample Vendors riconosciuti da Gartner per la Decentralized Identity e per il Digital Wallet for Citizens, può supportarti nel valutare queste soluzioni
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Gartner:

«Entro il 2023, oltre il 60% dei governi avrà il triplo dei servizi digitali verso i cittadini, ma meno del 25% saranno integrati attraverso i “silos” organizzativi».

The Hype Cycle

The Hype Cycle

“Gartner analizza il settore del Government per identificare tecnologie che oggi abilitano inziaitive chiave e per presentare interessanti nuovi use case.

I CIO oggi devono bilanciare la pressante domanda di servizi digitali con la necessità di mantenere alti livelli di efficienza, necessità acuita dalla pandemia.

Le tecnologie riportate nell’Hype Cycle 2021 sono cross-funzionali e fanno da base per abilitare la digitalizzazione dei Governi in modo orizzontale sia tra tecnologie che tra “strati” governativi.

Molte tecnologie fungono da “piattaforma” e possono essere ricombinate e composte a formare nuove soluzioni e servizi.

Il miglioramento dei servizi al Cittadino resta il focus primario della grande maggioranza delle strategie di digitalizzazione nel Government. Le tecnologie cittadino-centriche spaziano da tecnologie di engagement come i Citizens Engagement Hubs o la voice-of-the-citizens:

  • Chatbots,
  • Citizen identity wallets,
  • Citizen twins,
  • Consent and preference management,
  • Decentralized identity,
  • Document-centric identity proofing,
  • Multiexperiencedevelopment platform (MXDP).

La disruption tecnologica si focalizza anche nel supportare la forza lavoro governativa attraverso l’automazione ed il support decisionale attraverso un miglior uso dei Data government, risultando nell’inclusione di tecnologie quali la data exchangedata fabrics e digital twin.

Da sottolineare alcune di queste tecnologie come:

  • Computer vision,
  • Human-centered artificial intelligence (AI),
  • Intelligent applications,
  • Knowledge graphs,
  • Natural language processing.

La Pandemia ha sottolineato l’importanza del Trust nei Governi in quanto questi esplorano tecnologie quali la blockchain e la “provenienza autenticata”.

Infine un focus sul solution design che può soddisfare le attuali esigenze governative:

  • Digital government technology platforms (DGTPs) or government platforms,
  • Event stream processing,
  • Full life cycle API management,
  • Hybrid cloud computing,
  • Machine-readable legislation,
  • Microservices,
  • Packaged business components.”

La Priority Matrix illustra le tecnologie mappate con, la dimensione temporale nella quale ci si aspetta che arrivino a maturazione per adozione e per il livello di benefici apportati, ed il livello di profondita e peso del beneficio che si può attendere dagli stessi.

InfoCert, uno dei Vendor riconosciuti da Gartner, può supportare la tua Organizzazione ai benefici di tecnologie quali la Decentralized Identity ed il Digital Wallet for Citizens.

 

Gartner, Hype Cycle for Digital Government Technology, 2021, 21 July 2021, Alia Mendonsa.

Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

GARTNER and Hype Cycle are registered trademarks and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and are used herein with permission. All rights reserved. This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from InfoCert S.P.A.

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  • United States+1
  • United Kingdom+44
  • Afghanistan (افغانستان‎)+93
  • Albania (Shqipëri)+355
  • Algeria (الجزائر‎)+213
  • American Samoa+1684
  • Andorra+376
  • Angola+244
  • Anguilla+1264
  • Antigua and Barbuda+1268
  • Argentina+54
  • Armenia (Հայաստան)+374
  • Aruba+297
  • Australia+61
  • Austria (Österreich)+43
  • Azerbaijan (Azərbaycan)+994
  • Bahamas+1242
  • Bahrain (البحرين‎)+973
  • Bangladesh (বাংলাদেশ)+880
  • Barbados+1246
  • Belarus (Беларусь)+375
  • Belgium (België)+32
  • Belize+501
  • Benin (Bénin)+229
  • Bermuda+1441
  • Bhutan (འབྲུག)+975
  • Bolivia+591
  • Bosnia and Herzegovina (Босна и Херцеговина)+387
  • Botswana+267
  • Brazil (Brasil)+55
  • British Indian Ocean Territory+246
  • British Virgin Islands+1284
  • Brunei+673
  • Bulgaria (България)+359
  • Burkina Faso+226
  • Burundi (Uburundi)+257
  • Cambodia (កម្ពុជា)+855
  • Cameroon (Cameroun)+237
  • Canada+1
  • Cape Verde (Kabu Verdi)+238
  • Caribbean Netherlands+599
  • Cayman Islands+1345
  • Central African Republic (République centrafricaine)+236
  • Chad (Tchad)+235
  • Chile+56
  • China (中国)+86
  • Christmas Island+61
  • Cocos (Keeling) Islands+61
  • Colombia+57
  • Comoros (جزر القمر‎)+269
  • Congo (DRC) (Jamhuri ya Kidemokrasia ya Kongo)+243
  • Congo (Republic) (Congo-Brazzaville)+242
  • Cook Islands+682
  • Costa Rica+506
  • Côte d’Ivoire+225
  • Croatia (Hrvatska)+385
  • Cuba+53
  • Curaçao+599
  • Cyprus (Κύπρος)+357
  • Czech Republic (Česká republika)+420
  • Denmark (Danmark)+45
  • Djibouti+253
  • Dominica+1767
  • Dominican Republic (República Dominicana)+1
  • Ecuador+593
  • Egypt (مصر‎)+20
  • El Salvador+503
  • Equatorial Guinea (Guinea Ecuatorial)+240
  • Eritrea+291
  • Estonia (Eesti)+372
  • Ethiopia+251
  • Falkland Islands (Islas Malvinas)+500
  • Faroe Islands (Føroyar)+298
  • Fiji+679
  • Finland (Suomi)+358
  • France+33
  • French Guiana (Guyane française)+594
  • French Polynesia (Polynésie française)+689
  • Gabon+241
  • Gambia+220
  • Georgia (საქართველო)+995
  • Germany (Deutschland)+49
  • Ghana (Gaana)+233
  • Gibraltar+350
  • Greece (Ελλάδα)+30
  • Greenland (Kalaallit Nunaat)+299
  • Grenada+1473
  • Guadeloupe+590
  • Guam+1671
  • Guatemala+502
  • Guernsey+44
  • Guinea (Guinée)+224
  • Guinea-Bissau (Guiné Bissau)+245
  • Guyana+592
  • Haiti+509
  • Honduras+504
  • Hong Kong (香港)+852
  • Hungary (Magyarország)+36
  • Iceland (Ísland)+354
  • India (भारत)+91
  • Indonesia+62
  • Iran (ایران‎)+98
  • Iraq (العراق‎)+964
  • Ireland+353
  • Isle of Man+44
  • Israel (ישראל‎)+972
  • Italy (Italia)+39
  • Jamaica+1876
  • Japan (日本)+81
  • Jersey+44
  • Jordan (الأردن‎)+962
  • Kazakhstan (Казахстан)+7
  • Kenya+254
  • Kiribati+686
  • Kosovo+383
  • Kuwait (الكويت‎)+965
  • Kyrgyzstan (Кыргызстан)+996
  • Laos (ລາວ)+856
  • Latvia (Latvija)+371
  • Lebanon (لبنان‎)+961
  • Lesotho+266
  • Liberia+231
  • Libya (ليبيا‎)+218
  • Liechtenstein+423
  • Lithuania (Lietuva)+370
  • Luxembourg+352
  • Macau (澳門)+853
  • Macedonia (FYROM) (Македонија)+389
  • Madagascar (Madagasikara)+261
  • Malawi+265
  • Malaysia+60
  • Maldives+960
  • Mali+223
  • Malta+356
  • Marshall Islands+692
  • Martinique+596
  • Mauritania (موريتانيا‎)+222
  • Mauritius (Moris)+230
  • Mayotte+262
  • Mexico (México)+52
  • Micronesia+691
  • Moldova (Republica Moldova)+373
  • Monaco+377
  • Mongolia (Монгол)+976
  • Montenegro (Crna Gora)+382
  • Montserrat+1664
  • Morocco (المغرب‎)+212
  • Mozambique (Moçambique)+258
  • Myanmar (Burma) (မြန်မာ)+95
  • Namibia (Namibië)+264
  • Nauru+674
  • Nepal (नेपाल)+977
  • Netherlands (Nederland)+31
  • New Caledonia (Nouvelle-Calédonie)+687
  • New Zealand+64
  • Nicaragua+505
  • Niger (Nijar)+227
  • Nigeria+234
  • Niue+683
  • Norfolk Island+672
  • North Korea (조선 민주주의 인민 공화국)+850
  • Northern Mariana Islands+1670
  • Norway (Norge)+47
  • Oman (عُمان‎)+968
  • Pakistan (پاکستان‎)+92
  • Palau+680
  • Palestine (فلسطين‎)+970
  • Panama (Panamá)+507
  • Papua New Guinea+675
  • Paraguay+595
  • Peru (Perú)+51
  • Philippines+63
  • Poland (Polska)+48
  • Portugal+351
  • Puerto Rico+1
  • Qatar (قطر‎)+974
  • Réunion (La Réunion)+262
  • Romania (România)+40
  • Russia (Россия)+7
  • Rwanda+250
  • Saint Barthélemy (Saint-Barthélemy)+590
  • Saint Helena+290
  • Saint Kitts and Nevis+1869
  • Saint Lucia+1758
  • Saint Martin (Saint-Martin (partie française))+590
  • Saint Pierre and Miquelon (Saint-Pierre-et-Miquelon)+508
  • Saint Vincent and the Grenadines+1784
  • Samoa+685
  • San Marino+378
  • São Tomé and Príncipe (São Tomé e Príncipe)+239
  • Saudi Arabia (المملكة العربية السعودية‎)+966
  • Senegal (Sénégal)+221
  • Serbia (Србија)+381
  • Seychelles+248
  • Sierra Leone+232
  • Singapore+65
  • Sint Maarten+1721
  • Slovakia (Slovensko)+421
  • Slovenia (Slovenija)+386
  • Solomon Islands+677
  • Somalia (Soomaaliya)+252
  • South Africa+27
  • South Korea (대한민국)+82
  • South Sudan (جنوب السودان‎)+211
  • Spain (España)+34
  • Sri Lanka (ශ්‍රී ලංකාව)+94
  • Sudan (السودان‎)+249
  • Suriname+597
  • Svalbard and Jan Mayen+47
  • Swaziland+268
  • Sweden (Sverige)+46
  • Switzerland (Schweiz)+41
  • Syria (سوريا‎)+963
  • Taiwan (台灣)+886
  • Tajikistan+992
  • Tanzania+255
  • Thailand (ไทย)+66
  • Timor-Leste+670
  • Togo+228
  • Tokelau+690
  • Tonga+676
  • Trinidad and Tobago+1868
  • Tunisia (تونس‎)+216
  • Turkey (Türkiye)+90
  • Turkmenistan+993
  • Turks and Caicos Islands+1649
  • Tuvalu+688
  • U.S. Virgin Islands+1340
  • Uganda+256
  • Ukraine (Україна)+380
  • United Arab Emirates (الإمارات العربية المتحدة‎)+971
  • United Kingdom+44
  • United States+1
  • Uruguay+598
  • Uzbekistan (Oʻzbekiston)+998
  • Vanuatu+678
  • Vatican City (Città del Vaticano)+39
  • Venezuela+58
  • Vietnam (Việt Nam)+84
  • Wallis and Futuna+681
  • Western Sahara (الصحراء الغربية‎)+212
  • Yemen (اليمن‎)+967
  • Zambia+260
  • Zimbabwe+263
  • Åland Islands+358

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