Sportello virtuale
La soluzione che avvicina la PA al cittadino
Stiamo rinnovando il sito. Questa pagina è nella nuova versione, non preoccuparti se navigando sul sito troverai una grafica diversa.
Digitalizza i processi, riduci le distanze con il cittadino
Una soluzione, molteplici funzioni
La piattaforma consente al cittadino di effettuare online tutte le operazioni solitamente effettuate fisicamente da sportello:
Prenotazione di appuntamenti
Grazie allo sportello virtuale, il cittadino può prenotare un qualsiasi appuntamento direttamente dal tuo sito web istituzionale
Identificazione sicura
Il riconoscimento tramite SPID e CIE ti permette di identificare in modo certo l’utente e garantire l’accesso sicuro ai servizi online.
Riduzione del digital divide
Grazie alle sessioni audio e video puoi effettuare una consulenza da remoto, garantisci l’accessibilità ai servizi per tutti i cittadini e riduci il digital divide.
Massimo valore legale con la firma digitale
Permetti agli utenti di firmare con il massimo valore legale qualsiasi documento tramite OTP inviato sul telefono.
Le caratteristiche principali
Prenotazione dell’appuntamento direttamente dal sito web istituzionale
Riconoscimento certo dell'utente tramite SPID e CIE
Sessioni audio e video disponibili
Firma semplice e veloce grazie all'OTP sul cellulare
Scopri i principali moduli della soluzione
Grazie alle API Tinexta Infocert puoi integrare ogni singola funzionalità nei tuoi sistemi
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Engagement da remoto
Consente di effettuare sessioni di collaborazione remota tra operatore e cittadino. La soluzione permette di usufruire di numerose funzionalità come video, messaggistica, tecnologia webRTC e tanto altro ancora.
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Firma Elettronica
Permette di far sottoscrivere qualsiasi documento o atto da remoto con una Firma Elettronica Qualificata, facile da ottenere per tutti grazie all’identificazione SPID!
Vuoi digitalizzare i tuoi processi?
Riduci le distanze con i cittadini, promuovi la digitalizzazione sul territorio
Scopri tutti i vantaggi dello Sportello Virtuale
Efficienza
Migliora l’efficienza dei tuoi processi eliminando le code allo sportello e riducendo i tempi di attesa
Pieno valore legale
Garantisci la piena conformità normativa grazie a tecnologie sicure e a soluzioni digital trust qualificate
Sostenibilità
Elimina gli spostamenti fisici e la conseguente CO2 emessa attraverso processi 100% digitali
Inclusività
Permetti a ogni utente di poter usufruire delle prestazioni, senza limitazioni geografiche e fisiche
Perché fidarti di noi?
Ambiti di applicazione
Le nostre soluzioni digitali incontrano i bisogni della Pubblica Amministrazione e dei cittadini nei diversi ambiti del settore pubblico
Sanità
Semplifica i processi clinici, dedica più tempo ai tuoi pazienti
Istruzione
Digitalizza i processi di immatricolazione e le pratiche universitarie
PA Centrale
Semplifica le pratiche burocratiche con soluzioni digitali, innovative e sicure
PA Locale
Facilita l’accesso ai servizi pubblici riducendo il digital divide
Collaboriamo con i principali organismi di normazione nazionali e internazionali e con le agenzie governative dei paesi in cui operiamo.
Come membro di ETSI, adottiamo tutte le regole degli Organismi di Vigilanza nazionali e internazionali in Europa
